Kelmarin aku ke kedai farmasi membeli barang. Antara barang yang aku beli SudoCream (nappy cream) untuk anak aku si E-m4n sebab dah habis, licin dah...
Kat situ ada dua saiz...satu 60g, berharga AUD10 dan satu, 125g, berharga AUD15. Disebabkan duit kat tangan tak berapa cukup(sebab nak beli barang lain lagi), aku decide amik yang 60g(AUD10)...
Pastu, masuk pulak kat supermarket IGA, (x jauh, seberang tu je)...masa jalan - jalan ke kawasan baby, terjumpa lak SudoCream 125g yang beharga AUD10 JE!...
Mak Ai! beze 5 dolar tu...beli sekilo ayam kat sini, dah boleh buat lauk untuk satu hari!!!
Ikut hati nak pulang balik yang aku beli tadi, & beli yang kat IGA punya...tapi aku tak tau nak bagi alasan apa untuk pulangkan , sebab barang tu tak de cacat cela untuk aku pulangkan...Sebab kalau kat M'sia maunye kene gado - gado dulu kat kaunter atas alasan barang ni mahal daripada kedai hujung sana...jadi takmo beli sini la...nak beli yang kat sana punya...
Maka aku pun balik dengan perasaan yang kecewa...
Kekecewaan tu aku share le ngan my abe...
Sekali my abe tanya, kenapa aku tak pulangkan...???
Errr...boleh ek?
Upernye, selaku pembeli aku boleh nak pulangkan barang yang aku beli tadi atas sebab nak beli kat tempat lain yang lagi murah...Biasannya penjual akan bagi kita pulangkan barang tu, dengan syarat barang tu masih elok sebagaimana yang die jual & duit kita (pembeli akan dikembalikan) DAN urusan jual beli tersebut tak lebih dari seminggu kecuali ada dinyatakan syarat macam dalam masa 3 hati ke apa gitu lar...ATAU ... penjual tadi setuju nak pulangkan beza baki barang tu,...contoh macam dalam kes aku tadi, bezanya 5 dolar...Jadinya, aku dapat beli barang tu dengan harga murah dekat kedai tu.
Biasanya, orang kat kaunter tu akan tanya die punya manager. Dan keputusan akan dibuat oleh managernya, bukan casher/ staff tersebut unless die tu manager kedai tu.
Pengajarannya,...
Lain kali amik tahu hak pembeli / pengguna supaya kita boleh buat pilihan dengan tepat keatas barang yang kita beli...jangan jadi insan jahil cam aku kelmarin...aku yang hari ni dah bertambah ilmu...alhamdulillah.
TAPI...aku dah pakai dah... jadi tak dapat le nak pulangkan atas alasan diatas.
Tak pe le bukan rezeki. Rezeki farmasi tu ler...
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
2 comments:
huhuh bole kaa wat gitu...aku pernah wat pun utk kain baju..as long tag & resitnya ada utk tuko ja laa..kalo nk pulangkan rsnya cam xleh. psl slalu kedai ada tulis not refundable atau returnable. Kalolaa bole buat gitu senang hidup kita sbg pembeli..
Kat aussie mmg bole buat gitu kaa atau kat slrh dunia actually bole ambik hak kita camtuh?aku pun pernah terkilan gak cam situasi ko tuh..gara2 malas nk jln2 terus grab ja. Last2 kecewa jala psl jumpa yg lg murah..berpuluh2 rm
So far kat sini boleh(kene beserta resit)...unless ade kata not returnable/refundable. Kat negara lain tak tahu plak cemana kisahnyer...
Tapi kalau kat m'sia aku kompem x leh nak pulangkan barang sesuka hati unless kalau ade defect. Sesetengah tu leceh giler nak deal. Apatah lg jika sebab musabab mcm kes aku dlm entry ni.
Kat sini dlm byk hal...suara pengguna kuat. Tapi aku rasa kes-kes yang abuse hak pengguna ni tak byk kot(x sure le sebenarnya). Aku rasa kesedaran sivik masyarakat jugak penting dlm nak tangani masalah salah guna hak...
Kalau tak susah le peniaga nak carik makan & sure depa bising punya.
Post a Comment